Бележка на купувача:
PDF ръководство: само пакета с градивни блокове, (свържете се с нас, за да попитате за PDF ръчния файл след пристигането, най-добре е да ни оставите съобщение с вашия имейл адрес)
Инструкции за хартия: пакет от градивни блокове + инструкции за
хартия Продуктите не включват печатни части и manchildren
Купете PDF ръководство на играчите на блокове, можете да практикувате нашето обслужване на клиенти чрез сесията на купувача, за да поискате инструкции, можете също да оставите имейла си, ще ви изпратим PDF файл едновременно с доставката
Ръководството и визуализациите са само за справка и са предмет на действителния пакет части.
За пратката
1.Worldwide доставка
2.Поръчките се обработват своевременно след проверката на плащането.
3.Ние изпращаме само до потвърдени адреси на поръчки. Вашият адрес на поръчка ТРЯБВА да съвпада с Вашия адрес за доставка.
КУПУВАЧИТЕ ЩЕ БЪДАТ ОТГОВОРНИ ЗА ПРОБЛЕМИ С ДОСТАВКАТА, ПРИЧИНЕНИ ОТ ГРЕШКИ В ПОЩЕНСКИЯ КОД, АДРЕСА И Т.Н.
4.ТРАНЗИТНО ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА се предоставя от превозвача и изключва почивните и празничните дни. Транзитното време може да варира, особено по време на ваканционния сезон.
5.Ако не сте получили пратката си в рамките на 60 дни от плащането, моля, свържете се с нас. Ние ще проследим пратката и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с отговор. Нашата цел е удовлетвореността на клиентите!
Време
за доставка Ретурен и възстановяване
1.Имате 7 дни, за да се свържете с нас и 30 дни, за да го върнете от датата, на която е получен. Ако този артикул е във ваше притежание повече от 7 дни, той се счита за използван и ние няма да ви издадем възстановяване или замяна. Няма изключения! Разходите за доставка се поемат както от продавача, така и от купувача наполовина.
2.Всички върнати артикули ТРЯБВА да са в оригиналната опаковка и ТРЯБВА да ни предоставите номера за проследяване на доставката, конкретната причина за връщането и вашето po#.
3.Ние ще възстановим ВАШАТА ПЪЛНА ПЕЧЕЛИВША СУМА НА ОФЕРТАТА, при получаване на артикула в първоначалното му състояние и опаковка с включени всички компоненти и аксесоари, СЛЕД като КУПУВАЧЪТ и Продавачът анулират транзакцията от Salonannemarie.eu.OR, можете да изберете да имате замяна.
4.Ние ще поемем всички разходи за доставка, ако продуктът (ите) не е както е рекламиран.
За обратната връзка
Поддържаме високи стандарти за върхови постижения и се стремим към 100% удовлетвореност на клиентите! Обратната връзка е много важна Молим ви да се свържете с нас незабавно ПРЕДИ да ни дадете неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем задоволително да отговорим на вашите притеснения. Невъзможно е да се справим с проблемите, ако не знаем за тях!
РАЗХОДИТЕ ЗА ДОСТАВКА НЕ ВКЛЮЧВАТ НИКАКВИ ТАКСИ ЗА ВНОС И КУПУВАЧЪТ Е ОТГОВОРЕН ЗА МИТАТА.
Дефектният продукт трябва да ни каже в рамките на 3 дни, приложен към снимката на дефектната част. Моля, върнете го със собствени разходи в рамките на 1 седмица от момента на получаване на стоката. Ние ще организираме подмяна на нов за вас веднага. (трябва да включите всички оригинални елементи, които не са повредени в състояние на препродажба, благодаря)